Контакты и условия

Пользователям продуктов компании SecurIT предоставляется бесплатная техническая поддержка в форме консультаций по телефону или по электронной почте. Если, устанавливая наши продукты или используя их, Вы столкнетесь с теми или иными проблемами, обратитесь в службу технической поддержки компании SecurIT.

Тел.: (495) 221-21-60 (многоканальный)

Написать письмо

Для оказания оперативной технической поддержки, пожалуйста, будьте готовы сообщить следующую информацию:

  • регистрационный номер Вашей копии;
  • пытались ли Вы найти решение проблемы в документации, в справочной системе или в файле readme.txt;
  • версию операционной системы и установленное программное обеспечение;
  • аппаратную конфигурация компьютера;
  • полный номер версии нашего продукта;
  • точную последовательность Ваших действий, вызывающих возникновение проблемы.